Κάθε επαγγελματική πορεία κρύβει ενδιαφέροντα στοιχεία που συνήθως δεν αποκαλύπτονται. Οι αεροσυνοδοί και οι αεροσυνοδοί μοιράστηκαν μερικές από τις ιδιαίτερες πτυχές της δουλειάς τους – κάποια τα γνωρίζαμε ήδη, ενώ άλλα θα μπορούσαν να είναι έκπληξη.
1. Η «μεγάλη» καθαριότητα στο αεροπλάνο γίνεται περίπου μία φορά το μήνα.
2. «Πάντα το προσέχουμε όταν δύο επιβάτες μπουν στην τουαλέτα μαζί. Δεν συμβαίνει συχνά, αλλά συμβαίνει. Όταν οι καθαρισμοί είναι τόσο σπάνιοι, το να μπείτε μαζί στην τουαλέτα μπορεί να είναι λίγο ανθυγιεινό.»
3. «Ποτέ δεν συνηθίζουμε το κλάμα των παιδιών στην πτήση. Στην αρχή το ακούς πάντα, αλλά όσο περνάει ο χρόνος δεν το παρατηρείς, όμως δεν το συνηθίζεις.»
4. «Οι σχέσεις μεταξύ των μελών του πληρώματος είναι αρκετά κοινές.»
5. «Ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, μπορούμε μερικές φορές να πετάξουμε δωρεάν. Υπάρχουν τέτοια προνόμια, αλλά όχι σε όλες τις αεροπορικές εταιρείες. Άλλες προσφέρουν εκπτώσεις για τους αεροσυνοδούς.»
6. «Τα ακουστικά που μοιράζονται στο αεροπλάνο επαναχρησιμοποιούνται. Ακόμα κι αν είναι σφραγισμένα, τα σκουπίζουμε και τα ξανασφραγίζουμε.»
7. «Οι κουβέρτες επίσης επαναχρησιμοποιούνται.»
8. «Για να διαλύσουμε τις φήμες – οι συνιστώμενες θέσεις στον πίνακα ασφαλείας δεν έχουν σκοπό να σας βοηθήσουν να πεθάνετε πιο γρήγορα σε περίπτωση ατυχήματος. Στην πραγματικότητα, βοηθούν στην ασφάλεια της επιβίωσης.»
9. «Το νερό που χρησιμοποιείται για το τσάι και τον καφέ είναι πόσιμο και αλλάζεται μεταξύ των πτήσεων, αλλά… η δεξαμενή νερού δεν καθαρίζεται κάθε μέρα.»
10. «Το φαγητό, ακόμα κι αν είναι σφραγισμένο, πετάγεται μετά από κάθε πτήση.»
11. «Αν ένας επιβάτης είναι μεθυσμένος και το κρατάει, όλα είναι καλά. Αλλά αν αρχίσει να προκαλεί αναστάτωση στους άλλους επιβάτες…» Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να αντιμετωπιστεί ένας μεθυσμένος επιβάτης,
αλλά αν γίνει θορυβώδης και ενοχλητικός, το πλήρωμα είναι αναγκασμένο να καλέσει την αστυνομία, η οποία τον συνοδεύει μετά την προσγείωση. Σε άλλες περιπτώσεις,
το αεροπλάνο μπορεί να αναγκαστεί να προσγειωθεί σε επόμενο αεροδρόμιο για να απομακρυνθεί ο επιβάτης.
12. «Δεν έχουμε ειδικούς κωδικούς ή κάτι μυστικό. Υπάρχουν βασικές χειρονομίες για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση, αλλά τίποτα που να είναι πραγματικά μυστικό.»
13. «Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει όριο για τις μερίδες φαγητού ή τα σνακ που μπορεί να ζητήσει ένας επιβάτης. Μπορείτε πάντα να ζητήσετε δωρεάν ποτό ή μια άδεια θέση αν είναι διαθέσιμη. Εξαρτάται από το πώς το ζητήσετε.»
14. «Δεν μας είναι δύσκολο να σας φέρουμε ένα ποτό, ακόμα και αν η διανομή έχει τελειώσει. Αυτό που μας δυσκολεύει πραγματικά είναι η έλλειψη ευγένειας.»
15. «Οι αεροσυνοδοί περνούν την ίδια ψυχολογική εξέταση πριν τους επιτραπεί να πετάξουν.»
16. «Το πιο περίεργο που συμβαίνει συχνά είναι όταν οι επιβάτες αφήνουν τις αποσκευές τους στο αεροπλάνο αφού έχουν αποβιβαστεί. Αλήθεια, τις χρειάζεστε;»
17. «Ναι, οι επιβάτες φλερτάρουν μαζί μας. Συμβαίνει, αλλά όχι τόσο συχνά όσο στις ταινίες.»
18. «Διάφορες ιατρικές καταστάσεις απαιτούν διαφορετικές διαδικασίες. Πρώτα ρωτάμε αν υπάρχουν γιατροί στο αεροπλάνο. Αν χρειαστεί πρώτες βοήθειες, υπάρχουν κιτ πρώτων βοηθειών και απινιδωτές.
Αν η κατάσταση είναι σοβαρή, το αεροπλάνο μπορεί να κάνει αναγκαστική προσγείωση στο πλησιέστερο αεροδρόμιο.»
19. «Το καλύτερο μέρος της δουλειάς ως αεροσυνοδός είναι ότι πληρωνόμαστε κυριολεκτικά για να ταξιδεύουμε γύρω από τον κόσμο!»
20. «Το πιο δύσκολο κομμάτι της στολής – είναι απίστευτα άβολη και μη ελκυστική. Δεν υπάρχουν πολλές που να είναι όντως καλές.»
